הצהרת נגישות

בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013
תקן ישראלי 5568 | רמת AA לפי הנחיות WCAG 2.0

עודכן לאחרונה: 12 בפברואר 2026

1. כללי

יאפא כנאפה (להלן: "אנחנו") מפעילה את אתר האינטרנט בכתובת https://yaffaknafeh.com (להלן: "האתר"). אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות, ופועלים להנגשת האתר בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

האתר בנוי על פלטפורמת וורדפרס (WordPress) ועבר התאמות נגישות בהתאם להנחיות התקן הישראלי 5568, המבוסס על ההנחיות הבינלאומיות לנגישות תכני אינטרנט WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines) ברמת AA.

2. התאמות הנגישות שבוצעו באתר

באתר הותקן תוסף נגישות (Accessibility Plugin) המספק כלים ופתרונות להנגשת התוכן עבור אנשים עם מוגבלויות שונות. להלן עיקרי ההתאמות שבוצעו:

2.1 התאמות לבעלי לקויות ראייה

2.2 התאמות לבעלי מוגבלות מוטוריות

2.3 תמיכה בטכנולוגיות מסייעות

2.4 התאמות נוספות

3. פרטים על תוסף הנגישות

3.1 ההנגשה באתר מתבצעת באמצעות תוסף נגישות (Accessibility Plugin) התומך בתקן הישראלי 5568 ו-WCAG 2.0.

3.2 כפתור הנגישות (מסומן באייקון דמות אדם בעיגול או סמל נגישות בינלאומי) מוצב באתר באופן קבוע ומאפשר גישה מיידית לתפריט ההנגשה.

3.3 תפריט הנגישות מאפשר למשתמש להתאים את תצוגת האתר לצרכיו האישיים, לרבות: שינוי גודל טקסט, שינוי ניגודיות, הדגשת קישורים, שינוי גופן, עצירת אנימציות ועוד.

4. דפדפנים וטכנולוגיות נתמכות

4.1 האתר נבדק ומותאם לשימוש בדפדפנים: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari.

4.2 האתר מותאם לצפייה במכשירים ניידים (טלפונים חכמים וטאבלטים) ותומך בטכנולוגיות מסייעות הזמינות במערכות ההפעלה השונות.

5. רכיבים שטרם הונגשו או שאינם נגישים במלואם

5.1 חרף מאמצינו להנגיש את כלל הדפים והתכנים באתר, ייתכן כי תכני צד שלישי (כגון מפות Google, סרטוני וידאו מוטמעים) אינם נגישים במלואם. אנו פועלים באופן שוטף לאיתור ותיקון ליקויי נגישות ולשיפור חוויית הגלישה.

6. פניות בנושא נגישות

6.1 אם נתקלת בבעיית נגישות באתר, או שברצונך לקבל מידע בפורמט נגיש, או שיש לך הצעות לשיפור הנגישות – נשמח לשמוע ממך. אנא פנה/פני אלינו באמצעות הפרטים הבאים:

איש קשר / רכז נגישות: יאפא כנאפה
דוא"ל: info@yaffaknafeh.com
טלפון: 03-9702051

6.2 אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה בנושא נגישות תוך 60 ימים ממועד קבלתה, בהתאם להוראות התקנות.

7. נגישות העסק הפיזי

למסעדת יאפא כנאפה שני סניפים ביפו. נגישות הסניפים:

כתובת: עולי ציון 24, תל אביב-יפו | בית אשל 12, תל אביב-יפו
טלפון: 03-9702051

לפרטים נוספים על נגישות פיזית בסניפים ניתן לפנות בטלפון או בדוא"ל המפורטים בסעיף 6.

8. תכני צד שלישי

8.1 האתר עשוי לכלול תכנים או שירותים של צדדים שלישיים (כגון מפות, סרטוני וידאו, רכיבי רשתות חברתיות). האחריות להנגשת תכנים אלו חלה על ספקי התוכן עצמם. אנו פועלים, ככל שניתן, לבחור בספקים ובשירותים התומכים בנגישות.

9. סקר נגישות

9.1 האתר נסקר לאחרונה בתאריך 12 בפברואר 2026. ההנגשה נעשתה בהתאם לתקן הישראלי 5568 ו-WCAG 2.0 ברמת AA.

9.2 בהתאם לתקנות, סקר נגישות תקופתי יבוצע כל 5 שנים לכל הפחות.

10. תאריך הצהרה ועדכון

תאריך כתיבת ההצהרה: 12 בפברואר 2026
תאריך עדכון אחרון: 12 בפברואר 2026

דילוג לתוכן